CHÍNH SÁCH CHUNG
- Phụ tùng, hàng hóa được Phú Thành bán ra cam kết đúng mẫu mã, chất lượng, xuất xứ như phía khách hàng yêu cầu. Tuyệt đối không giao hàng kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái.
- Đối với sản phẩm mới 100% được phân phối bởi Phú Thành: được đổi, trả lại hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu lỗi phát sinh từ nhà sản xuất, đơn vị vận chuyển hoặc từ phía Phụ tùng ô tô Phú Thành. Tất cả sản phẩm mới bán ra của Phú Thành đều được bảo hành theo quy định của từng sản phẩm (thống nhất trước với khách hàng).
- Đối với phụ tùng cũ, phụ tùng tháo xe đã qua sử dụng: trừ trường hợp có thỏa thuân riêng, Phụ tùng ô tô Phú Thành chỉ cam kết đúng chủng loại phụ tùng và chất lượng như phía khách hàng yêu cầu. Đồng thời khi lắp lên xe ô tô sẽ không xảy ra bất cứ trục trặc hoặc hư hỏng gì tại thời điểm kiểm tra của khách hàng. Nếu có phát sinh hư hỏng thì Trung tâm sẽ đổi/trả cho khách ngay lập tức đối với khách hàng ở Hà Nội, và trong vòng 3 ngày (đối với khách hàng ở tỉnh) kể từ ngày lắp lên xe.
PHẠM VI BẢO HÀNH
- Áp dụng cho toàn bộ khách hàng mua phụ tùng mới 100% của Trung tâm phụ tùng ô tô Phú Thành.
- Điều kiện bảo hành: hàng hóa còn nguyên tem bảo hành, không sứt vỡ, không có dấu hiệu tháo lắp, còn thời hạn bảo hành.
- Những trường hợp sau đây sẽ KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:
- Sản phẩm không còn nguyên vẹn.
- Sản phẩm không còn nguyên mã vạch, tem bảo hành (của hãng sản xuất hoặc nhà phân phối hoặc của Trung tâm Phú Thành)
- Phụ tùng hệ thống điện, hệ thống điều hòa (do nhạy cảm trong khâu lắp đặt)
- Hỏng hóc do thiên tai, động vật, con người gây ra.
- Sản phẩm bị cháy, rơi vỡ, móp, nứt, thủng, trầy xước, chập điện do đấu nối sai quy cách
- Phụ tùng đã được sửa chữa hoặc thay thế chế độ không đúng quy cách làm mất hình dạng và chức năng ban đầu.
ĐỊA CHỈ BẢO HÀNH
Bảo hành trực tiếp tất cả sản phẩm được phân phối bởi Trung tâm phụ tùng ô tô Phú Thành tại trụ sở của Công ty, cửa hàng trên Toàn Quốc.
—————————————————————————————————
TRUNG TÂM PHỤ TÙNG Ô TÔ ISUZU HINO PHÚ THÀNH
Địa chỉ: Số 7 phố Trần Cao Vân, P. Huế, Q. Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội.
Email: phutungphuthanh@gmail.com.vn
Hotline/zalo: 𝟎𝟗𝟕𝟏.𝟕𝟔𝟖.𝟔𝟖𝟓