Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Người Tiêu Dùng

Trang web này được điều hành bởi Công Ty TNHH Máy và Thiết bị Phú Thành (gọi tắt là “Phụ Tùng Phú Thành”) để cung cấp cho quý khách các thông tin liên quan qua trang web của chúng tôi.

Khi quý khách truy cập vào Trang web này, Trang web sẽ tự động lưu địa chỉ IP cùng với tên miền. Phụ Tùng Phú Thành cũng sử dụng các công cụ kiểm tra như “cookie”. Một tài khoản cookie sẽ lưu trữ dữ liệu mà server của Trang web gửi đến trình duyệt của quý khách khi quý khách truy cập vào Trang web. Việc sử dụng chức năng này sẽ giúp Phụ Tùng Phú Thành hỗ trợ và tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu của quý khách khi truy cập vào Trang web. Chúng tôi cũng kết hợp thông tin về địa chỉ IP và tên miền của quý khách cùng với các thông tin khác mà quý khách cung cấp. Các thông tin này được cung cấp qua những email quý khách gửi cho chúng tôi, hoặc các thông tin quý khách điền khi muốn đăng ký, ý kiến phản hồi, những yêu cầu được hỗ trợ, trả lời phiếu điều tra và hoặc tham gia vào một cuộc thi/ các hoạt động khuyến mãi. Các thông tin thu thập được bảo vệ theo chính sách như sau:

1. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để Người Tiêu Dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình:

2. Phương thức và công cụ để Người Tiêu Dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Quý Người Tiêu Dùng có quyền chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo số hotline 0971.768.685 / 0977.123.685 hoặc gửi mail đến địa chỉ phutungphuthanh@gmail.com. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin và có những biện pháp xử lý kịp thời trong vòng 24 – 48 giờ (không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày Lễ).

3. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của Người Tiêu Dùng

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, Quý Người Tiêu Dùng khiếu nại đến số hotline 0971.768.685 / 0977.123.685 hoặc gửi mail đến địa chỉ phutungphuthanh@gmail.com. Khi tiếp nhận, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin và có biện pháp xử lý kịp thời trong vòng 24 giờ.

4. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

• – Hỗ trợ quý khách khi mua sản phẩm.
• – Giải đáp thắc mắc của quý khách.
• – Cung cấp cho quý khách thông tin về các sản phẩm mới và các bản cập nhật trên Trang web.
• – Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của Trang web.
• – Thực hiện các bản khảo sát quý khách.
• – Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

5. Phạm vi sử dụng thông tin

• – Cung cấp các dịch vụ đến quý khách.
• – Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa quý khách và chúng tôi.
• – Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy, chiếm đoạt tài khoản người dùng của quý khách hoặc các hoạt động giả mạo.
• – Liên lạc và giải quyết khiếu nại với quý khách.
• – Xác nhận và trao đổi thông tin về giao dịch của quý khách tại Trang web.
• – Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

6. Thời gian lưu trữ thông tin

Không có thời hạn ngoại trừ trường hợp khách hàng gửi có yêu cầu hủy bỏ tới cho Ban quản trị Trang web hoặc Phụ Tùng Phú Thành giải thể hoặc bị phá sản.

Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

Khách hàng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

• – Ban quản trị Trang web.
• – Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với Trang web.
• – Công ty tổ chức sự kiện và nhà tài trợ.
• – Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động.
• – Công ty nghiên cứu thị trường.
• – Cố vấn tài chính, pháp lý và Công ty kiểm toán.
• – Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của khách hàng.

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người tiêu dùng

8. Cơ chế xử lý các vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân

Khi quý khách gửi thông tin cá nhân của mình cho Phụ Tùng Phú Thành, quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên. Phụ Tùng Phú Thành cam kết rằng những thông tin mà quý khách đã cung cấp sẽ được bảo mật và sử dụng để đem lại lợi ích tối đa cho quý khách. Chúng tôi nỗ lực để đảm bảo thông tin của quý khách được giữ bí mật, tuy nhiên không một dữ liệu nào được truyền trên internet mà có thể được bảo mật 100%, do vậy chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin quý khách cung cấp sẽ được bảo mật tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép. Nếu quý khách không đồng ý với các điều khoản trên, chúng tôi khuyến cáo quý khách không nên gửi thông tin.

9. Các hành vi bị cấm khi truy cập trang web

Khi truy cập và sử dụng Trang web, quý khách bị cấm thực hiện các hành vi sau:

• – Vi phạm quyền pháp lý (bao gồm quyền sở hữu thông tin cá nhân và công khai thông tin).
• – Gây ra bất kỳ thiệt hại hoặc bất lợi đối với người khác.
• – Gây rối loạn trật tự công cộng, các hành vi tội ác.
• – Đăng tải hoặc phát tán bất kỳ thông tin cá nhân của bên thứ ba nào mà không được sự đồng ý.
• – Nói xấu, hạ nhục, phỉ báng người khác.
• – Đăng tải các file chứa virus, các file lỗi có thể gây hư hại cho hoạt động của máy tính người khác.
• – Các hành vi khác vi phạm pháp luật hoặc bị cấm.

10. Các điều khoản chung

Bảo mật mật khẩu/ tài khoản

Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và tài khoản của mình và mọi hoạt động phát sinh với tài khoản của quý khách. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bất cứ ai về mọi tổn thất hoặc thiệt hại có thể phát sinh do quý khách không bảo mật mật khẩu hoặc tài khoản của mình.

Sở hữu các quyền

Tất cả các quyền, bao gồm thương hiệu, bản quyền và các quyền sở hữu trí tuệ khác trong và đối với trang web này thuộc sở hữu của chúng tôi. Quý khách không được phép sao chép, sử dụng, điều chỉnh, phân phối nội dung trang web cho bất cứ mục đích nào khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

Loại trừ trách nhiệm

Chúng tôi loại trừ tất cả các tuyên bố, bảo đảm, điều khoản và điều kiện trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất hoặc thiệt hại không thể lường trước hợp lý phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản hoặc việc quý khách sử dụng trang web này.

Luật pháp, thẩm quyền và ngôn ngữ

Mọi vấn đề phát sinh từ việc quý khách sử dụng trang web này sẽ được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và thuộc thẩm quyền xét xử duy nhất của tòa án Việt Nam.

Những thay đổi đối với các Điều khoản

Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi và cập nhật các Điều khoản của trang web này tùy từng thời điểm và đề xuất quý khách nên thường xuyên truy cập lại trang này để biết thông tin về các Điều khoản hiện hành. Bằng cách tiếp tục truy cập và sử dụng trang web này, quý khách sẽ được coi là đã đồng ý với mọi thay đổi hoặc cập nhật đối với các Điều khoản của chúng tôi.